Online Kaufverhalten Generation Z
Google gewinnt an Boden
Generation Z entdeckt die Produktrecherche neu
Neue Studien zeigen, dass sich das Online-Shopping-Verhalten der Generation Z verändert. Die neuesten Daten der Investmentbank Morgan Stanley werfen ein interessantes Licht auf diesen Trend: Google gewinnt bei der Produktrecherche unter jungen Käufern zunehmend an Beliebtheit und nimmt Amazon Marktanteile ab.
In diesem Artikel werfen wir von finden24.org einen genaueren Blick auf diese Entwicklung und was sie für die Zukunft des E-Commerce bedeuten könnte.
Der Wandel der Kaufgewohnheiten
Die Generation Z, die zwischen 1999 und 2015 geboren wurde, hat das Internet als ihren Primärkanal für Informationen und Einkäufe erwählt. Eine aktuelle Studie von Morgan Stanley zeigt, dass 30 Prozent der 16- bis 24-Jährigen, die bereits wissen, was sie kaufen möchten, zuerst Google aufsuchen. Dies ist ein Anstieg von 21 Prozent im Vergleich zu September 2024.
Vergleich der Suchgewohnheiten: Amazon vs. Google
Hier ist eine Übersicht über die Veränderungen in den Suchgewohnheiten der Generation Z:
| Monat | Google (% der Käufe) | Amazon (% der Käufe) | Andere Plattformen (%) |
| September 2024 | 21% | 41% | 38% |
| März 2025 | 30% | 34% | 36% |
Diese Tabelle verdeutlicht, wie Amazon Marktanteile eingebüßt hat. Von 41 Prozent im September 2024 fiel der Anteil auf nur noch 34 Prozent im März 2025. Gleichzeitig haben auch andere Plattformen wie Walmart und Facebook einen Rückgang verzeichnet, allerdings nicht so stark wie Amazon.
Warum Google?
Es gibt mehrere Gründe, warum Google bei der Generation Z so beliebt ist:
- Suchmaschinenoptimierung
Nutzer können eine Vielzahl von Optionen und Preisvergleichen schnell durchstöbern. - Vielfältige Informationen
Google bietet neben den allgemeinen Suchergebnissen auch Videos und andere Inhalte, die für Käufer relevant sind. - Nutzung generativer KI
Google’s KI-gestützte Funktionen könnten den Bedürfnissen der Generation Z besser entsprechen, während ChatGPT im Online-Shopping noch eine geringe Rolle spielt.
Dienstleistungen von Amazon und Google im Vergleich
Amazon:
- Breites Produktsortiment
- Kundenbewertungen und -bewertungen
- Schnelle Lieferung und Prime-Service
Google:
- Umfassende Suchergebnisse
- Preisvergleiche und Rabatte
- Verknüpfung von YouTube-Inhalten
FAQ – Häufige Fragen zur Veränderung im Einkaufsverhalten
Ist Google besser geeignet für die Generation Z?
Google bietet eine größere Vielfalt an Informationen, die für junge Käufer von Vorteil sein können, während Amazon hauptsächlich auf Produktverkäufe fokussiert ist.
Wie beeinflusst ChatGPT das Online-Shopping?
Obwohl der Einfluss von ChatGPT zunimmt, zeigt die Studie, dass dieses Tool im Moment noch nicht stark im E-Commerce-Bereich integriert ist.
Was bedeutet das für die Zukunft von Amazon?
Amazon könnte gezwungen sein, seine Strategie anzupassen, um die Bedürfnisse der jüngeren Käufer besser zu bedienen und relevanter zu bleiben.
Zitat
„Die Art und Weise, wie wir einkaufen, verändert sich ständig. Die Generation Z sucht nach mehr als nur Produkten; sie möchte Informationen, Inspiration und die besten Angebote.“ – Analyst der Morgan Stanley
Kaufverhalten der Generation Z
Die Veränderungen im Kaufverhalten der Generation Z zeigen, dass Google seine Position als bedeutender Akteur im E-Commerce festigt. Während Amazon weiterhin Marktanteile verliert, muss das Unternehmen strategische Anpassungen in Betracht ziehen, um den Bedürfnissen dieser aufstrebenden Käufergruppe gerecht zu werden. Die Suche nach Produkten wird zunehmend ein digitales Erlebnis, das weit über einfache Transaktionen hinausgeht.
Bleiben Sie dran, um weitere Entwicklungen in der Welt des Online-Shoppings zu verfolgen!
Quelle: www.businessinsider.de
